Basic
400ريال/ شهريًا
للمشاريع التي تحتاج إلى متابعة أساسية للموقع.
- متابعة الموقع
- إصلاح الأخطاء التقنية
- تحديثات بسيطة
- نسخ احتياطي أساسي
الصيانة والدعم
صيانة المواقع الإلكترونية: دعم مستمر عندما يحتاجه مشروعك
تبدأ خطط الصيانة الشهرية بعد انتهاء فترة الدعم المجاني المضمنة في الباقة، أو يمكن تفعيلها باتفاق منفصل حسب احتياج المشروع. هذه خطط اشتراك شهري مستقلة عن باقات التنفيذ.
Standard
500ريال/ شهريًا
للمشاريع التي تحتاج إلى تحديثات محتوى دورية ودعم أسرع.
- كل ما في Basic
- تحديث الخدمات والأسعار
- تعديلات بسيطة على المحتوى
- دعم أسرع
Premium
650ريال/ شهريًا
للمشاريع التي تحتاج إلى متابعة مستمرة وتعديلات متكررة ضمن نطاق واضح.
- كل ما في Standard
- تعديلات محتوى متكررة
- تعديلات صفحات بسيطة
- أولوية الدعم
- تحسينات مستمرة ضمن نطاق الصيانة
ما لا يشمله الاشتراك الشهري
الأعمال التالية لا تدخل تلقائيًا ضمن الصيانة الشهرية، ويتم الاتفاق على نطاقها وتسعيرها بشكل مستقل:
- تطوير خصائص جديدة
- إضافة صفحات كبيرة
- إعادة تصميم أجزاء رئيسية من الموقع
- نظام حجز جديد
- التكاملات الجديدة
- الخصائص البرمجية الإضافية
مهم. الصيانة الشهرية لا تضيف تلقائيًا ميزات غير موجودة في الباقة الأصلية. الاشتراك يحافظ على الموقع ويحدّثه ضمن نطاقه، ولا يوسّع نطاق المشروع.
الضريبة. لا تُضاف حاليًا ضريبة القيمة المضافة على الأسعار المذكورة، لأن Hikari غير مسجّلة في نظام ضريبة القيمة المضافة بعد. وعند التسجيل يُوضَّح ذلك للعميل قبل الاتفاق.
الدعم بعد الإطلاق
الدعم المجاني أولًا، ثم الصيانة عند الحاجة
الدعم بعد الإطلاق مخصص لمتابعة الموقع وإصلاح الأخطاء الناتجة عن التنفيذ ضمن نطاق الباقة. لا يشمل تطوير خصائص جديدة أو إضافة صفحات غير متفق عليها.
77 أيام دعم مجاني بعد الإطلاق في باقة Starter.
1414 يومًا دعم مجاني بعد الإطلاق في باقة Professional.
3030 يومًا دعم مجاني بعد الإطلاق في باقة Premium.
بعد انتهاء هذه المدة يمكن الانتقال إلى إحدى خطط الصيانة الشهرية، أو تفعيلها باتفاق منفصل حسب احتياج المشروع.
تواصل معنا
تريد تفعيل خطة صيانة؟
أخبرنا برابط موقعك وما تحتاجه شهريًا، ونقترح الخطة المناسبة.
info@hikarii.netWhatsApp: +966 54 108 0359 (يفتح في نافذة جديدة)